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5. AVERTISSEMENT SPÉCIFIQUE À LA VOYANCE
Les services de voyance proposés sur ce site sont fournis à titre de divertissement uniquement.
Les consultations et prédictions délivrées par Hélie Bel ne peuvent en aucun cas remplacer les conseils de professionnels qualifiés dans les domaines médical, juridique, financier ou psychologique.
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6. CONDITIONS D’UTILISATION ET TARIFICATION
Les modalités d’utilisation de nos services ainsi que les tarifs appliqués sont détaillés dans nos Conditions Générales d’Utilisation accessibles sur notre site.
Chaque consultation fait l’objet d’une tarification clairement indiquée avant validation de la commande par le client.
7. DROIT DE RÉTRACTATION
Conformément aux dispositions légales en vigueur, le client dispose d’un délai de rétractation de 14 jours à compter de la conclusion du contrat pour les services non encore exécutés.
Toutefois, conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour les services pleinement exécutés avant la fin du délai de rétractation et dont l’exécution a commencé après accord préalable express du consommateur et renoncement express à son droit de rétractation.
8. MÉDIATION DE LA CONSOMMATION
Conformément aux dispositions du Code de la consommation concernant le règlement amiable des litiges, Hélie Bel adhère au service du Centre de Médiation de la Consommation d’Opale (CMCO), le client consommateur peut contacter ce dispositif de médiation dont les coordonnées sont les suivantes :
Tel: 06.82.13.38.86 – Site : https://www.cmco-mediation.fr – Email : cmco-mediation@outlook.com
Pour rappel, la médiation de la consommation est gratuite pour le consommateur. C’est le professionnel qui en assume le coût.
Après démarche préalable écrite des consommateurs vis-à-vis de Hélie Bel, le service de médiation peut être saisi pour tout litige de consommation dont le règlement n’aurait pas abouti.
9. LOI APPLICABLE ET JURIDICTION COMPÉTENTE
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Dernière mise à jour : 13/05/2025